Van Raaijen - Ervaringen, Reviews en Klachten

Last updated: 29 augustus 2019
Van Raaijen Logo

33.3% aanbevolen, 1 Reviews

  1. Van Raaijen
  2. Van Raaijen Reviews
  3. Schrijf ook een review over Van Raaijen

Van Raaijen

Hovenier Almere : van Raaijen Hoveniers

Van Raaijen Hoveniers realiseert, naast aanleg én onderhoud, ook het ontwerp van uw tuin. ✔Specialist in tuinarchitectuur

Van Raaijen Details

Hits: 39

URL: https://www.vanraaijen.nl/

Categorieën: Flevoland

Reviews: 1


Van Raaijen reviews (1):

Van Raaijen - Disrepectvolle omgang met potentiele klanten

0

Review:
Eerder waarschuwde een kennis van ons al over dit bedrijf en de omgang van potentiele klanten. We hadden veel positieve reviews gelezen dus besloten toch een offerte aan te vragen. We hebben zelf een ontwerp, dus wilde graag een afspraak maken, zodat de hovenier onze huidige tuin kon vergelijken met het ontwerp voor een offerte. Gerard is thuis langs gekomen, zag veel potentie, had direct wat tips. We zouden de offerte over uiterlijk 2 weken kunnen verwachten. Na 2,5 week niets gehoord, dus zelf maar een gebeld om te horen dat de offerte uitgesteld zou worden tot na de zomervakantie. Na de vakantie zijn we niet terug gebeld. We hebben toen zelf gebeld om te vragen wanneer we de beloofde offerte konden verwachten. De receptioniste kon toen niet vertellen waarom we deze nog niet binnen hadden. Ze zou informeren. We worden vervolgens per mail afgescheept dat het ontwerp te bewerkelijk zou zijn en dat wij dit niet zouden kunnen betalen. Onbegrijpelijk waar deze conclusies uit worden getrokken aangezien er nooit over een budget gesproken is. Omdat we denken dat het om een misverstand gaat bellen we met de vraag tot contact met Gerard, zodat we dingen kunnen bespreken. Tot 3 keer toe wordt ons beloofd dat we teruggebeld zullen worden, dit is niet het geval. Bij het vierde telefoontje krijgen we te horen dat Gerard ons niet te woord wil staan en weigert om vragen te beantwoorden. Dit is toch geen manier van omgang? Het roept bij ons sterk de vraag op hoe zij een respectvolle omgang met klanten voor zich zien, maar ook of de tuin wellicht te bewerkelijk voor hen was om te realiseren? Wij raden dit bedrijf puur op het contact voorafgaand aan de offerte dan ook absoluut niet aan. Niemand zou op basis van deze behandeling nog met hen in zee moeten gaan.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Disrespectvolle omgang met klanten

Suzanne beveelt Van Raaijen NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over Van Raaijen

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers


Ja, ik zou Van Raaijen aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou Van Raaijen aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek Van Raaijen


Andere websites in de categorie 'Flevoland'

Home » Flevoland » Van Raaijen