Reviews over Hoveniers

    Top bedrijf en top aanleg! - Review over Boudewijn Hoveniers

    Het eerste kennismakingsgesprek Met Boudewijn Hoveniers (John) gaf ons een goed gevoel waarbij we al onze wensen kenbaar hebben gemaakt. De contacten liepen erg prettig. Het uiteindelijke voorstel was verrassend en binnen ons budget. In januari 2020 is onze tuin opnieuw aangelegd. Oude beplanting enz. verwijderd. Alles keurig in containerbakken afgevoerd. Vervolgens is de tuin opnieuw aangelegd. Zeer vriendelijk personeel. We hebben weer een heel mooie tuin waar wij dagelijks van genieten en elke keer verrast zijn wat er weer in bloei staat. Al met al top! Fam. G.J. Doff

    Sterke punten
    Het meedenken met onze wensen en uiteindelijk een mooi ontwerp wat een prachtig resultaat voortbrengt waar nog lang van mogen genieten.

    Zwakke punten
    Geen.

    Juiste hoveniers bedrijf - Review over Van Raaijen

    Na anderhalve maand aan het lijntje gehouden te zijn qua afspraken uit eindelijk een medewerker gekomen om de tuin te bekijken kreeg na een week bericht dat zij niet het juiste hoveniersbedrijf zijn voor de werkzaamheden ik denk dat zij bedoelen dat zij niet genoeg aan mij kunnen verdienen

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    communicatie

    Fantastisch - Review over Harrie Boerhof

    In februari is een schutting geplaatst. De snelheid en vakkundigheid van de medewerkers was verbluffend. Nu staat er een schitterende schutting. In 2 fasen zijn mijn achter en zijruin veranderd van een dode, saaie tuin in een prachtige prairietuin. Ik wilde veel bloeiende planten en die heb ik nu. Het is onvoorstelbaar hoe goed en vakkundig dit gedaan is. Met dank aan Harry en zijn team.

    Sterke punten
    Snelheid, stiptheid en vakkundigheid

    Aanrader! - Review over Harrie Boerhof

    Prairie tuin, tegels en hekwerk aangelegd en nu jaar later groot onderhoud van de rest van de tuin. Er wordt doorgewerkt, groenafval wordt direct afgevoerd. Veel plantenkennis. Snoeien bomen en struiken goed gedaan . Prairietuin is aanrader. Net als dit Hoveniersbedrijf.

    Carport - Review over Harrie Boerhof

    Top bedrijf. Hovenier renaldo heeft er voor gezorgd dat onze lelijke oude carport vervangen is door een prachtige houten carport met verlichting dat s avonds een prachtig geheel is alles is naar onze wensen gemaakt. Echt een aanbeveling.

    reageert niet - Review over Tjeerd van Netten Hoveniers

    Reageert niet op mail of ingesproken berichten. Hier wil ik geen zaken mee doen.

    Disrepectvolle omgang met potentiele klanten - Review over Van Raaijen

    Eerder waarschuwde een kennis van ons al over dit bedrijf en de omgang van potentiele klanten. We hadden veel positieve reviews gelezen dus besloten toch een offerte aan te vragen. We hebben zelf een ontwerp, dus wilde graag een afspraak maken, zodat de hovenier onze huidige tuin kon vergelijken met het ontwerp voor een offerte. Gerard is thuis langs gekomen, zag veel potentie, had direct wat tips. We zouden de offerte over uiterlijk 2 weken kunnen verwachten. Na 2,5 week niets gehoord, dus zelf maar een gebeld om te horen dat de offerte uitgesteld zou worden tot na de zomervakantie. Na de vakantie zijn we niet terug gebeld. We hebben toen zelf gebeld om te vragen wanneer we de beloofde offerte konden verwachten. De receptioniste kon toen niet vertellen waarom we deze nog niet binnen hadden. Ze zou informeren. We worden vervolgens per mail afgescheept dat het ontwerp te bewerkelijk zou zijn en dat wij dit niet zouden kunnen betalen. Onbegrijpelijk waar deze conclusies uit worden getrokken aangezien er nooit over een budget gesproken is. Omdat we denken dat het om een misverstand gaat bellen we met de vraag tot contact met Gerard, zodat we dingen kunnen bespreken. Tot 3 keer toe wordt ons beloofd dat we teruggebeld zullen worden, dit is niet het geval. Bij het vierde telefoontje krijgen we te horen dat Gerard ons niet te woord wil staan en weigert om vragen te beantwoorden. Dit is toch geen manier van omgang? Het roept bij ons sterk de vraag op hoe zij een respectvolle omgang met klanten voor zich zien, maar ook of de tuin wellicht te bewerkelijk voor hen was om te realiseren? Wij raden dit bedrijf puur op het contact voorafgaand aan de offerte dan ook absoluut niet aan. Niemand zou op basis van deze behandeling nog met hen in zee moeten gaan.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    Disrespectvolle omgang met klanten

    Helaas, wat een achteruitgang - Review over Harrie Boerhof

    Tot ongeveer een jaar geleden, was dit een prettig en goed tuincentrum. Het bedrijf heeft nieuwe eigenaars gekregen en nu is de neerwaartse sporaal naar obze mening ingezet. Weinig service bereid, kletsverhalen, niet nakomen van toezeggingen. Tenslotte rechtstreekse onwaarheden over garantie kwesties. Geen bereidheid om klant tegemoet te komen. Bij het kopen van planten, bleek de vakkennis bij het vragen van inlichtingen ook terug te zijn gelopen, en het gebrek aan een correct antwoord werd afgedaan met: "we hebben het nu druk, dus komt u maar een andere keer". Ons zien ze daar als klant niet meer terug. Jammer, hert was zo een plezierige zaak, maar nu niet meer.

    Zwakke punten
    Geen service bereidheid, onwaarheden verteld aan klant.